İptal Politikası

1. Rezervasyon İptali

Rezervasyonunuzu iptal etmek isterseniz, aşağıdaki iptal koşulları geçerlidir:

• 48 saat öncesine kadar: Ücretsiz iptal 

• 24-48 saat arası: Ücretsiz iptal

• 24 saatten az bir süre kala: Ücretsiz iptal

2. No-Show Politikası

Eğer rezervasyon saatinizde aracınızı teslim alamayacaksanız lütfen bize bildirin. 

3. Değişiklik Politikası

Rezervasyon tarihini değiştirmek isteyen müşteriler, en az 24 saat öncesinden bizimle iletişime geçmelidir. Tarih değişikliği, araç müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ücret uygulanabilir.

4. Para İadesi Süreci

Zamanından önce iade edilen araçların iade süreci, ödemenin yapıldığı ödeme yöntemiyle gerçekleştirilir ve işlem süresi 5 iş günü sürebilir.

5. Özel Durumlar

Olağanüstü durumlar (örneğin, uçuş iptalleri veya acil sağlık durumları) nedeniyle rezervasyonunuzu iptal etmek zorunda kalırsanız, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek özel değerlendirme talep edebilirsiniz.

6. İletişim

İptal veya değişiklik talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Telefon: +90 252 692 1155 / +90 537 744 1148

• E-posta: [email protected]

• Adres: Ege Mahallesi, Kahraman Sokak No 2/E, Dalaman, Türkiye

Bu İptal Politikası, www.dalamancarhire.com web sitesinden yapılan tüm rezervasyonlar için geçerlidir.